评级维度说明
履约能力 (权重30%)
- • 按时交货率：是否能够按照约定时间交付产品
- • 订单完成率：订单执行的完整性和准确性
- • 合同遵守度：对合同条款的执行情况
- • 应急处理能力：面对突发情况的响应和处理能力
质量稳定性 (权重25%)
- • 产品质量：产品符合质量标准的程度
- • 质量稳定性：产品质量的一致性和稳定性
- • 质量认证：相关质量体系认证情况
- • 质量投诉率：客户对产品质量的投诉频率
价格合理性 (权重20%)
- • 价格竞争力：与市场同类产品的价格对比
- • 价格稳定性：价格波动的合理性和可预测性
- • 性价比：产品价格与质量的匹配度
- • 付款条件：支付方式和账期的合理性
服务响应 (权重15%)
- • 响应速度：对询价、咨询的响应时效
- • 沟通配合：沟通的积极性和配合度
- • 售后服务：产品售后服务的质量和及时性
- • 问题解决：对问题的处理速度和效果
创新能力 (权重10%)
- • 技术创新：在产品技术方面的创新能力
- • 工艺改进：生产工艺的优化和改进
- • 新品开发：新产品开发的能力和速度
- • 数字化程度：信息化和数字化应用水平